Centres d'appel

Augmentez la profitabilité de votre centre d’appel avec Tamigo. Support client ou télémarketing ? La solution en ligne de Tamigo est adaptée pour votre centre d’appel. Avec Tamigo, vous pouvez intégrer les ventes par heure, l'aperçu des compétences et les coûts salariaux directement dans le planning – ce qui signifie une augmentation de la profitabilité.

Essai gratuit!

Planification en fonction des compétences

Tamigo vous permet d'avoir une vision globale des compétences de tous vos employés et vous guide dans la planification des horaires pour que vous soyez certain que les bons employés avec les compétences adaptées soient au travail au bon moment.

Meilleure gestion des coûts salariaux et de la productivité

Tamigo vous aide lors de la création de vos plannings pour trouver un bon équilibre entre les coûts salariaux et le CA souvent variable - aujourd'hui et à long terme. Vous pouvez également avoir un aperçu détaillé des ventes par heures par employé.

Enregistrement des heures jusqu'à l'exportation des salaires

Dans Tamigo les heures réalisées sont enregistrées et ensuite exportées vers votre système de paie. Les employés peuvent consulter à tout moment leur propre feuille de présence et ainsi indiquer s'il y a des modifications à apporter, afin d’éviter tout conflit.

" Tamigo nous permet d'avoir une vision globale de nos finances et du planning qu'aucun autre fournisseur n'était capable d'offrir."
Directeur Production, Martin Thomsen

Démarrez du bon pied avec Tamigo

Démarrez du bon pied avec Tamigo. Demandez notre période d'essai gratuite de 30 jours avec accès complet au support téléphonique et commencez à créer des employés, rentrer des plannings et enregistrer des absences. Après la période d'essai, vous aurez déjà intégré Tamigo dans vos opérations et vous pourrez ainsi continuer avec l'abonnement.
Si votre magasin requiert plus d'aide dans la phase initiale, Tamigo offre un nombre de services pratiques. En tant que nouvelle entreprise, vous pouvez réserver une réunion individuelle où nous déterminons vos besoins par rapport à Tamigo. Vous pouvez aussi commander une formation pour vous et votre équipe de gestion, après la quelle vos employés seront créés dans le système et pourront accéder aux plannings.
Pour les chaînes de magains, Tamigo propose de s'occuper du procès entier de l'implémentation, de la transmission des données, de l'intégration avec le système de paie et de la formation des chefs des opérations. Ensemble nous créons un plan pour le processus et ensuite, sur la base de vos besoins et souhaits, nous personnalisons le processus. L'objectif est d'ajouter autant de valeur que possible à votre chaîne - aussi vite que possible.

Tamigo vous recommande ce pack pour l’ensemble des secteurs d’activités

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